Sitio web para todo tipo de negocio, proveer de información relevante sobre productos y servicios a clientes potenciales
Existen muchas razones por las cuales se debe tener un sitio web para cualquier marca, sea de nivel local o fabricante, las ventajas de utilizar el internet como herramienta que permite acceder a múltiples recursos y conocer sobre toda empresa con facilidad.
Al mismo tiempo el comercio tradicional se ha visto afectado y requiere de una transformación. No quiere decir que desaparecerá, pero los potenciales clientes están recurriendo a internet para buscar o adquirid productos y contratar los servicios que necesiten.
Con una página web, tu negocio podrá proveer información relevante sobre los productos que ofreces, los servicios que estás promocionando y de cómo tu empresa es capaz de satisfacer las necesidades de los miles de potenciales clientes que están navegando en Internet.
Una página web ofrece diferentes ventajas competitivas y necesarias porque mientras, aprovecha esa oportunidad para ganar terreno digital y, por consiguiente, incrementa a mayor velocidad tu cartera de clientes, presencia digital y aumenta tus ventas.
A continuación, te damos 10 razones para comprender por qué tu negocio necesita un sitio web:
1.- Expande tu negocio: el comercio tradicional está limitado por la ubicación geográfica, en cambio, si lo enfocas en tu modelo de negocio podrás explotar las bondades de internet para expandir aún más tu mercado.
Crea contenido usable y de relevancia para tu público objetivo, ese que está a la espera de que le ofrezcas soluciones importantes ara sus necesidades, así, podrás mejorara tus oportunidades de negocio, visibilidad, captación de clientes potenciales además de su posible captación.
2.- Permite a negocios locales competir con grandes marcas: una idea falsa sobre los sitios web es que sólo les sirven a compañías con presencia a nivel nacional, o corporativos globales con audiencias alrededor del planeta.
La realidad es que tener un sitio web es particularmente beneficioso para pequeños negocios ya que es la mejor manera de conectar con las personas de su comunidad. Los motores de búsqueda suelen clasificar los resultados según la ubicación.
3.- Conéctate con nuevos clientes: si tu negocio se encuentra en marcha, es posible que cuentes con una base de datos sobre tus clientes, tu sitio web es una manera segura para conectar con nuevos clientes.
La forma como el usuario se sienta al navegar por tu sitio web te da estatus, credibilidad y mayor visibilidad para llegar a una mayor audiencia, y te puedan ubicar fácilmente en línea.
4.-Mejora el servicio y atención al cliente: la presencia online te proveerá de herramientas para ofrecer un servicio más personalizado a tus clientes con atención puntual, de tal modo que ninguno quede desentendido durante su proceso de decisión y luego de realizar una compra.
El sitio web servirá como un canal de información donde distribuirás contenido relevante para aclarar todas las dudas que tus potenciales clientes puedan tener sobre ti y los productos o servicios que ofreces.
5.-Experiencia del usuario: un sitio web visualmente atractivo es importante, ya que tendrán una mayor respuesta emocional al ver algo agradable. Sin embargo, muchos portales web priorizan la funcionalidad. Ésta no es la mejor opción.
Los usuarios pueden estar atraídos por su aspecto, pero si les resulta difícil de usar y es lenta es un gran error. No tendrán una buena experiencia y es poco probable que regresen.
Con un sitio web profesional posicionas tu negocio como una solución para las necesidades de tus clientes. Además, puedes optimizar el contenido con términos de búsqueda relacionados con tu industria y posicionarte para los resultados de búsquedas y expondrá a tu negocio a nuevos clientes en la red.
6.- Mayor tráfico web: un buen diseño web, es capaz de atraer y fidelizar usuarios. El motivo es bien sencillo: los elementos y contenidos de la página están perfectamente estudiados para resultar atractivos, fáciles de encontrar y usar, además de garantizarnos que los usuarios se sientan atraídos por nuestra página web y quieran volver en más ocasiones.
7.- Mejor ratio de conversión. El ratio de conversión es una métrica que nos indica el porcentaje de usuarios que realizan alguna acción (es decir, convierten) en nuestro blog o web. Un diseño web profesional aumentará nuestro ratio de conversión porque, la página se habrá estructurado teniendo en cuenta unos objetivos de conversión previamente estudiados.
Conocer nuestro ratio de conversión nos ayudará a saber si lo estamos haciendo bien o no. Para mejorar, es fundamental que cuides las Call to Action o CTA (también “llamada a la acción”) de nuestro sitio. Las llamadas a la acción son una herramienta clave para conducir a tus visitantes hacia la acción que deseas que hagan. Pero no les obligues a realizar muchos pasos. El ratio de conversión tiende a disminuir cuando los usuarios tienen que hacer más acciones de las que desean.
8.- Optimiza tu sitio web: la optimización web puede representar una ventaja competitiva. Hay que estar presente en aquellas fuentes donde la competencia está presente y donde no. La optimización de las páginas web no es una tarea fácil, pero sin duda es una muy efectiva, pues sus resultados serán mayores al esfuerzo invertido.
Internet es el nuevo escaparate en donde ofrecer y lucir nuestros productos y servicios y de esa forma, aumentar rápidamente nuestras ventas.
9.- El análisis de tu sitio web te ayuda a predecir las demandas futuras: el objetivo de las herramientas de análisis de datos es predecir el futuro en función de los comportamientos de tus clientes. Estas herramientas conectan los puntos de comportamiento de los usuarios.
Conocer esta información te permite hacer pronósticos y mejorar tus estratégicas. De esta forma, el análisis de tu sitio web te da la ventaja de adelantarte y hacer los ajustes pertinentes para mantener contentos a tus usuarios, y, por ende, aumentar tus ventas.
10.- Nivel mayor comunicación: según las características de tu sitio web, podrás:
- Publicar catálogos con fotos de tus productos o hacer publicidad de tus servicios ahorrando altos costes de impresión y reparto.
- Añadir el precio, las formas de pago, las características, los modelos disponibles y reservas. Todo ello sin limitación de espacio, dejarlo todo muy claro, genera confianza.
- En los idiomas que necesites, porque recuerda que ahora tu empresa podrá ser vista a nivel mundial. No es una obligación sino una gran oportunidad.
- De esta manera podrás entrar en mercados extranjeros y ampliar tu negocio. De la misma forma podrás ponerte en contacto con proveedores del exterior y comenzar así relaciones internacionales.
- Otra forma de ahorrar es escribir en tu página web respuestas estándar a preguntas frecuentes de tus clientes. De esta forma ahorrarás mucho tiempo contestando las cuestiones por e-mail o por teléfono y ganarás en imagen corporativa.
La Imagen de tu marca se volverá más personal al disponer de un canal de venta donde los clientes pueden comprar, opinar, comentar y sugerirnos ideas de forma directa nos acercará al comercio actual. Si realizas las cosas bien lograras crear una comunidad y tener engagement con los clientes.